1. В: От колко време Spark Hardware е в бизнеса?
О: Spark Hardware е в бизнеса повече от 10 години.
2. В: Какъв е вашият срок за плащане?
О: Приемаме Paypal, T/T и L/C.
3. В: Какво ще кажете за следпродажбеното обслужване?
О: Ние предлагаме 3 години гаранция.
4. В: Мога ли да поръчам някои проби?
О: Да, примерна поръчка е добре дошла.
5. В: Можете ли да доставите и плоча за врата на плевня?
О: Да, доставяме плочи за врата на плевня с хардуер за много хотелски проекти.
6. Въпрос: Какъв вид вътрешно тестване правите за хардуер за врати на хамбар?
О: Тестване със солен спрей, тестване при натоварване и тестване за живот.
7. Въпрос: Можете ли да помогнете с проектирането на етикета на кутията?
О: Да, можем да проектираме етикета на кутията.
8. В: Можете ли да предложите продуктова застраховка?
О: Да, обикновено предлагаме застраховка отговорност за продукта или застраховка обща търговска отговорност.
9. Въпрос: Можете ли да изпратите стоките до нашия склад?
О: Да, разбира се.
10. В: Приемате ли OEM или ODM?
О: Да, налични са OEM и ODM.
Тригодишна ограничена гаранция
SPARK дава гаранция за всички компоненти и хардуер за своите комплекти врати за хамбар срещу дефекти в изработката и материалите, подложени на обикновено износване, за ограничения живот на тези продукти. Това включва всички хардуерни компоненти на коловози, дистанционни елементи, блокове против скок, ленти, стопери, монтажни винтове/болтове и водачи на врати за период от три (3) години. Устройствата с плавно затваряне имат гаранция за 100,000 цикъла на работа.
Гаранциите са невалидни, ако хардуерът
*е бил неправилно използван, инсталиран, модифициран или манипулиран.
* е претоварен
*използван е за външно или търговско приложение
*инсталира се по несигурен начин или по начин, който не се препоръчва от SPARK.
В случай на дефект, неизправност или други повреди на продукта, за който се отнася тази гаранция, SPARK ще отстрани повредата или дефекта без такса за потребителя в рамките на тридесет (30) дни.